Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://emiz.ru (далее – «Сайт»), его информационных и интерактивных функций. Владельцем Сайта является ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЭМИЗ», ОГРН 1191690042356, ИНН 1659199196, адрес: 422000, Республика Татарстан (Татарстан), Арский муниципальный район, г. Арск, ул. Александрова, д. 9 (далее – «Администрация»).

1.2. Используя общедоступные страницы Сайта, Пользователь обязуется соблюдать настоящее Соглашение в части правил использования Сайта. Для отдельных юридически значимых действий требуется самостоятельное подтверждение: акцепт публичной оферты при покупке, отдельное согласие на обработку персональных данных в предусмотренных случаях, отдельное согласие на рекламу и отдельное согласие на необязательные cookies.

1.3. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку персональных данных и не заменяет публичную оферту.

2. Термины

• Пользователь – физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции.
• Личный кабинет – закрытая часть Сайта, доступная после регистрации/авторизации, если такая функция доступна.
• Контент – тексты, изображения, видео, дизайн, товарные знаки, базы данных и иные материалы Сайта.
• Форма – электронный интерфейс для направления обращения, заявки, запроса на коммерческое предложение, оформления заказа или иного действия.

3. Функционал Сайта

3.1. На Сайте могут быть доступны: просмотр информации о товарах и компании; поиск точек продаж; корзина и оформление заказа; запрос обратного звонка; партнерские и оптовые заявки; расчет скидки/запрос коммерческого предложения; личный кабинет; подписка на сообщения; иные сервисы, вводимые Администрацией.

3.2. Наличие товара, цена, условия акции, способы оплаты и доставки отображаются в соответствующих разделах. Для потребительской покупки применяются условия Публичной оферты в редакции, действующей на момент акцепта.

3.3. Партнерская, дилерская, оптовая заявка или форма «Расчет скидки» сама по себе не заключает розничный договор и не является акцептом Публичной оферты, если интерфейс прямо не предусматривает иное. Такая заявка является обращением для подготовки предложения/переговоров.

4. Регистрация и учетная запись

4.1. Если на Сайте доступна регистрация, Пользователь указывает достоверные сведения и обеспечивает конфиденциальность средств доступа к Личному кабинету. Пользователь обязан своевременно уведомить Администрацию о подозрении на несанкционированный доступ.

4.2. При регистрации должны использоваться два самостоятельных подтверждения: принятие настоящего Пользовательского соглашения и отдельное согласие на обработку персональных данных в целях создания и использования Личного кабинета, когда такое согласие используется как правовое основание.

4.3. Администрация вправе временно ограничить доступ к учетной записи при признаках компрометации, автоматизированных атак, мошенничества или иных нарушений, необходимых для защиты Пользователя, Сайта и третьих лиц, с учетом обязательных норм законодательства.

5. Правила поведения Пользователя

5.1. Пользователь не вправе использовать Сайт для противоправной деятельности, вмешиваться в работу Сайта, обходить технические ограничения, получать несанкционированный доступ, размещать вредоносный код, массово собирать данные, выдавать себя за другое лицо или нарушать права третьих лиц.

5.2. При использовании свободных полей Пользователь не должен передавать избыточные персональные данные, специальные категории данных или сведения третьих лиц без надлежащего основания.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Контент принадлежат Администрации либо иным правообладателям. Разрешается обычное использование Контента для личного ознакомления. Копирование, переработка, коммерческое использование и распространение допускаются только в пределах закона или с разрешения правообладателя.

6.2. Упоминание товарных знаков третьих лиц не означает предоставления Пользователю каких-либо прав на них.

7. Ссылки и сторонние сервисы

7.1. Сайт может содержать ссылки или встроенные элементы третьих лиц. Условия их работы определяются соответствующими владельцами. Администрация отвечает за собственные действия и обязательства в пределах закона, но не определяет содержание и самостоятельные правила внешних сайтов.

7.2. Подключение сторонних виджетов, способных передавать персональные данные или идентификаторы, осуществляется с учетом Политики обработки персональных данных, Политики cookie и требований к трансграничной передаче.

8. Персональные данные и cookies

8.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных. Когда требуется согласие, Пользователь дает его отдельным действием, не объединенным с принятием настоящего Соглашения.

8.2. Условия применения cookie определяются отдельной Политикой в отношении обработки такого рода данных. Необязательные аналитические/маркетинговые cookies активируются только в соответствии с выбранными Пользователем настройками согласия.

9. Ответственность и доступность Сайта

9.1. Администрация стремится обеспечивать работоспособность Сайта, однако не гарантирует абсолютную непрерывность доступа при техническом обслуживании, авариях, действиях операторов связи, киберинцидентах и иных обстоятельствах. Это не ограничивает императивные права потребителя по заключенному договору.

9.2. Информация справочного характера на Сайте не заменяет обязательную информацию о конкретном товаре, которая доводится до потребителя в объеме и порядке, установленных законом.

9.3. Никакое условие Соглашения не толкуется как отказ Пользователя от прав, предоставленных ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

10. Изменение и прекращение действия

10.1. Администрация вправе обновлять Соглашение. Новая редакция применяется к использованию Сайта после ее размещения. Условия уже заключенных договоров определяются редакцией документов, действовавшей при их заключении, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

10.2. Пользователь может прекратить использование Сайта в любое время. Удаление Личного кабинета не влечет автоматического удаления данных, которые Оператор обязан или вправе хранить по иному законному основанию.

11. Применимое право и обращения

11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Обращения можно направлять по адресу info@emiz.ru; вопросы по заказам – также на sales@emiz.ru или по телефону +7 (800) 700-05-02. Споры разрешаются с соблюдением предусмотренных законом обязательных процедур и правил подсудности; права потребителя на выбор подсудности не ограничиваются.

12. Реквизиты Администрации